Contacté pour utiliser un avoir de 14€66 en ma faveur alors que je ne me souviens pas d'achat chez eux et que l'interlocuteur est incapable de me donner la référence de ma commande. On me propose de faire une commande de 80 €. Méfiant je ne donne pas suite tout de suite. Ça sent le coup fourré. ils sont incapable de donner la moindre explication sur cet avoir et vendent cher les produits. Pas sérieux.
Après avoir commandé du thé, plus que déçu de la qualité, j'ai laissé un avis négatif sur leur site. Le vendeur m'a répondu en me donnant des précisions sur la manière de préparer ce thé. Ses indications étaient bonnes et le thé moins mauvais. Par contre, leur site n'a pas publié mon avis. Je m'en suis rendu compte en voulant le corriger dans le bon sens. J'ai donc découvert qu'ils ne publient que les avis positifs, ce qui n'est clairement pas honnête...
Long temps d'attente pour le déchargement. Au bureau, les formalités se font rapidement et efficacement, mais à l'entrepôt, si vous n'approchez pas quelqu'un, on vous traite comme rien. L'accès à l'entreprise est moyen, et malheureusement il y a des embouteillages à chaque feu tricolore aux heures de pointe. Il n'y a pas de parking dans l'entreprise.