J’ai acheté un kg d’amandes de la marque Bédouin
Et celle ci étaient rances
et immangeables ! Ça peut arriver et je le comprends bien . j’ai donc demandé un remboursement ce qui me semble normal et qui m’a été refusé après une semaine d’attente….
Ce n’est pas pour les 11 euros mais franchement côté commercial c’est un zéro pointé sans compter l’accueil du personnel ..c’était moi le coupable
C’est vraiment se foutre de la tête du client et je reste poli
Changer de direction
Très bon Primeur de qualité à l'écoute de ses clients. Entreprise très exigeante sur la qualité et l'origine des produits. J'y ai travaillé, il y a une quinzaine d'années.
Commerce de proximité très pratique avec de bons produits, dommage que l'accueil se soit dégradé et les prix des légumes envolés au point de ne plus avoir envie d'y aller.
Des retards de livraisons a repition. Personne ne se soucie de trouver un itinéraire plus adapté pour tout le mode. Jeudi dernier le camion avait 2 h de retard . Et aujourd'hui 1 h . Ca n est pas la première fois. Lorsque vous appellez le service transport pour avoir plus d informations. Ils vous répondent : c est comme ça ! Ou alors : je ne suis pas le conducteur du camion. Et lorsque vous demandez des comptes au livreur. Il vous répond. Demandez à mes responsables. Tout ce qui les intéresse c est notre argent ni plus ni moins Pour eux nous sommes juste une machine a sous.
C est honteux et pas professionnel du tout.
Bravo Lapalus!!!
Même pas de plastique dans vos boîtes pour protéger les aliments, Steak ou Adana. C'est mis comme ça, comme des croquettes dans la boîte. Plus jamais, vous respectez rien. Et le mot "halal" ne suffit pas. Ou est la preuve de se que vous avancez.
Depuis l'ouverture aucune amélioration.
Vous nous faites passer obligatoirement par la partie du passage des congélateurs vous voulez qu'on tombe malade ou c'est comment ? C'est du forcing je trouve.
Et nous faire traverser toute l'aller des boissons sodas alors qu'avant on pouvait couper par le milieu nous évitant un détour. Du forcing je dis 😩
Ils ont encore rate une livraison cest matin....
Et cest quand meme tres souvent.
Alors pas de possibilite de se retrappe et nous livre dans la journee, merci pour la confiance et notre tranquilite.