J’ai effectué un achat aujourd’hui le 25/10 vers 15h30, Jeune homme à la caisse vraiment très désagréable, il faut vraiment former vos caissier à accueillir les clients car je pense que vous perdez beaucoup de clients avec ce genre d’attitude.
Des retards de livraisons a repition. Personne ne se soucie de trouver un itinéraire plus adapté pour tout le mode. Jeudi dernier le camion avait 2 h de retard . Et aujourd'hui 1 h . Ca n est pas la première fois. Lorsque vous appellez le service transport pour avoir plus d informations. Ils vous répondent : c est comme ça ! Ou alors : je ne suis pas le conducteur du camion. Et lorsque vous demandez des comptes au livreur. Il vous répond. Demandez à mes responsables. Tout ce qui les intéresse c est notre argent ni plus ni moins Pour eux nous sommes juste une machine a sous.
C est honteux et pas professionnel du tout.
Bravo Lapalus!!!
Un réactivité sans faille, un point important , les échanges ont été fluides.
Rapidité dans la prise en charge de la commande et dans la livraison.
Le fauteuil correspond en tout point au descriptif transmis.
Une entreprise de confiance c'est une certitude.