Venu aujourd’hui pour déposer un colis, je suis reparti avec, faute d’assistance. Le magasin était totalement vide. J’entendais deux employés rire à l’arrière, tandis qu’une employée est sortie de derrière la caisse, occupée au téléphone, avant de sortir fumer sans se soucier des clients.
Ce n’est malheureusement pas la première fois, ce qui me pousse à laisser cet avis.
Commande passée le 21 mars dernier et reçue le 11 mai.
J'ai repassé une commande il y a 11 jours, j'ai bien été débitée mais aucune nouvelle de ma commande à ce jour ! Le service client ne répond pas ! A fuir de toute urgence !
Un réactivité sans faille, un point important , les échanges ont été fluides.
Rapidité dans la prise en charge de la commande et dans la livraison.
Le fauteuil correspond en tout point au descriptif transmis.
Une entreprise de confiance c'est une certitude.