Venu aujourd’hui pour déposer un colis, je suis reparti avec, faute d’assistance. Le magasin était totalement vide. J’entendais deux employés rire à l’arrière, tandis qu’une employée est sortie de derrière la caisse, occupée au téléphone, avant de sortir fumer sans se soucier des clients.
Ce n’est malheureusement pas la première fois, ce qui me pousse à laisser cet avis.
Un réactivité sans faille, un point important , les échanges ont été fluides.
Rapidité dans la prise en charge de la commande et dans la livraison.
Le fauteuil correspond en tout point au descriptif transmis.
Une entreprise de confiance c'est une certitude.
Super, enfin la communauté avance des enseignes efficaces n’en Déplaise aux râleurs , Tout est sujet à remarque l’essentiel. Le job est fait politesse, efficacité, tout ce qu’on avait besoin.
Depuis 1 ans nous avons un problème de joint sur le congélateur , nous l'avons signalé clairement au commerciale qui nous ignore depuis alors qu'il passe chez nos confrères juste à côté une honte de faire de la discrimination sur les petites entreprises
Je les ai contacté plusieurs fois pour devenir client. A chaque fois une assistante ma certifié que le commercial secteur Lozère allait m'appeler. Je n'ai jamais été contacté !!! J'irai prendre mes glaces et smoothies ailleurs!!!
Je viens régulièrement dans le magasin, habituellement je tombe sur une vendeuse très gentille et à l’écoute. Cette fois-ci je suis tombée sur une vendeuse qui tirait la gueule, pas à l’écoute, et sur la défensive comme ci je la dérangeais. Je suis assez déçue !