Dommage car l'accueil en magasin super par la vendeuse rien a dire....
J'ai appelé via le numéro qui s'affiche sur le site, car un samedi après midi fermé ?????
(La patronne) je pense avait l'air surprise que j'appelle et me dit sur un ton vraiment sympathique que c'est fermé le samedi et ça paraît logique pour elle.... Car ce n'est pas l'été
Bref l'accueil du téléphone me donne plus envie de retourner dans la boutique
Dommage un magasin de flambé fermé au printemps ???? Et un samedi après midi ?
Et si vous voulez ne pas être déranger ne mettez pas votre numéro privé
Long temps d'attente pour le déchargement. Au bureau, les formalités se font rapidement et efficacement, mais à l'entrepôt, si vous n'approchez pas quelqu'un, on vous traite comme rien. L'accès à l'entreprise est moyen, et malheureusement il y a des embouteillages à chaque feu tricolore aux heures de pointe. Il n'y a pas de parking dans l'entreprise.
On était content à l'ouverture car nous sommes à proximité du magasin, mais maintenant les rayons sont quasi vide, je ne sais pas quel jour venir pour qu'il y ait du stock. Le parking c'est une catastrophe les incivilités des clients m'exaspère (deux places pour une voiture, vol de place de parking...). Le passage en caisse est difficile beaucoup d'attente, car peu de caisses d'ouverte et du personnel pas très réactif, ce qui vend l'expérience d'achat peu agréable et stressante = plus envie de venir
On espère que ça va s'améliorer...
Pourquoi tant de lumière en pleine nuit ? Isla Food n'est pas concerné par le respect et la préservation de notre chère planète ? Et de plus on en est ébloui tellement la lumière est forte. Préservez aussi vos potentiels clients et surtout vos concitoyens en respectant leur vision nocturne au volant.
J'étais déjà déçu de vos produits et votre concept, je lui suis davantage en passant à côté de votre enseigne de nuit.